初めて窓ガラスフィルムを検討する方へ

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どのようにして施工業者を選ぶとよいか?

新しく家を購入されて、その購入と一緒に窓のガラスフィルムを貼られる方は沢山いらっしゃいます。もちろんリノベーションも同じです。初めてフィルムを購入される方はフィルムについて詳しくありませんので、フィルム選定を「値段」で決めることがほとんどですが、フィルム選定は業者それぞれに「施工の仕上具合」「価格面」「会社の姿勢・仕事の取組み」などが異なりますので総合的に確認された方がよいかと思います。

といってもお客様側で確認できることは【相見積】しか確認をすることができません。業者それぞれの価格差は確認できても「仕事の姿勢」や「施工の仕上がり具合」などは確認しようがありません。ではその場合、どのようにして施工業者を選ぶとよいのでしょうか?

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当社が協力会社を探す場合

私達の会社でも施工現場が100㎡以上の大きさになってきますと自分達だけで施工することが難しくなってきます。そんな時は私達も協力会社に応援を依頼して一緒に施工をします。パートナーがいない時、初めは私達の場合もお客様側と同じように業者探しをしますが、お客様側の立場と違って【費用】だけでなく、一緒にお仕事をすることで「他社の腕前」や「仕事に対する姿勢、考え方、技術力」も確認することができます。

元請けの立場である当社の場合、「施工が上手で施工費用が安い所」を基準にパートナーを探しますが、残念ながら施工が上手な方の費用は安くありません。反対に費用単価が安い所はやっぱり施工技術がイマイチな感じが多いです。当社の場合は、後々のお客様からのクレームを招くことを避けたいので、とにかく「施工技術が高く安心して仕事が任せられる協力会社」を一番にパートナーを選ぶようにしています。

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施工トラブルは、こんなケースが多い

他社で施工を行ったお客様から当社側に「第三者意見」を求められるケースもあります。施工してもらったが「この仕上がりってどうなの?」と当社へ相談されます。その相談内容は主に以下の内容が多くあります。

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フィルムの中に気泡や水残りが残っている!?(仕上がりが雑)

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防犯フィルムのはずが別の「フィルム」が貼られているのでは!?(サンプルと比べてもフィルムの厚みが薄い)

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フィルム内に髪の毛やゴミなどが入っている(仕上がりが雑)

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カッターの切り方が粗く、仕上がりが汚い(これがプロの技術!?)

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見積金額が暴利に思える(これって本当に訂正なの!?)

当社には年間で約5件前後ほど「セカンドオピニオン」的に、これらの相談を受けることがあります。このような業者にあたってしまったのはとても残念ですが、この失敗を次回以降の反省材料に出来ればと思います。

相談を受ける際、だいたい5件中4件ほどは「くらしのマーケット」経由で依頼をしたと言っておられ、口コミの評価が高く、業者の人柄も良かったととおっしゃっています。5件に1件はネットで検索して出てきた業者に依頼をしたといっています。当社の知り合いにも「くらしのマーケット」に登録している人は沢山います。技術が高い業者もそうでない業者もそれぞれ営業が苦手なので、そこに頼っているといっています。なので「くらしのマーケット」経由だからハズレを引いたということではないと思います。

失敗する確率が高いのはどうも「格安業者」「最安業者」と比較的金額重視で選ばれた場合が多いように感じます。ただどの業界・業種でも「なんちゃって業者」が存在しますので【信用・信頼・安心】のできる業者を見つけることは簡単ではありません。初めてフィルムを購入される方は、フィルムについて詳しくありませんので、フィルム選定を価格帯で決めることがほとんどですが、フィルム選定は施工の仕上具合と価格面・会社の姿勢、取組みを含め、総合的に確認された方がよいかと思います。

施工エリア

大阪府

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